Основные термины

1.1. Покупатель - любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, согласно действующему украинскому законодательству, посетивших Сайт favoriteshoes.com.ua и намерены приобрести тот или иной товар.

1.2. Продавец - юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, товар которых размещен в Интернет-магазине. Деятельность магазина осуществляется от

ФЛП СУШКО Х.Р. ІНН 3439105441 IBAN: UA573052990000026003011021380​ АТ КБ "ПРИВАТБАНК"

1.3 Интернет-магазин - Сайт, расположенный в сети Интернет по адресу favoriteshoes.com.ua, где представлены товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки товара покупателю. Сайт & mdash; favoriteshoes.com.ua.

1.4 Товар - обувь, сумки, аксессуары и другие товары, представленные к продаже на веб-сайте Продавца.

1.5 Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных на Сайте.

Общие положения

2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу favoriteshoes.com.ua.

2.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее - Условия продажи товаров).

2.3 Эти Условия продажи товаров, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины.

2.4 Эти условия могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция Условий вступает в силу с момента его опубликования на веб-сайте, если не предусмотрено иное.

2.5 Договор розничной купли-продажи Товара считается заключенным с момента оформления Покупателем Заказа. Договор считается исполненным с момента передачи Продавцом Товара курьерской службе для доставки Покупателю.

2.6 Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить выполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его выполнение.

Товары и порядок осуществления покупки

3.1. Продавец не обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Нет в фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида товара. Сопровождающие товаров /характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу.

3.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа /аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации или сообщить телефонным звонком.

3.3 Покупатель несет полную ответственность за предоставление ложных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

3.4 В случае отмены полностью или частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю путем перевода на банковскую карту Покупателя.

3.5 Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на веб-сайте через добавление Товара в "Корзину"; и кнопку "Оформить заказ" или через кнопку "Купить в один клик" .

Доставка заказа

4.1 Товар доставляется курьерськой службой "Новая почта", возможна доставка другими курьерскими службами. Способы, а также стоимость доставки Товаров указаны на веб-сайте в разделе "Доставка и оплата".

4.2 Обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент получения Покупателем отправления, как этот момент определяется в соответствии с действующими правилами курьерской службы.

4.3 При принятии Заказ от курьера, Покупатель обязан осмотреть доставленный товар и проверить его на соответствие заявленному качеству, ассортименту и комплектности товара, а также проверить срок службы доставленного товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товара, Покупатель расписывается в поставляющих документах и оплачивает Заказ. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товара Покупатель не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче товара.

4.4 Пользователь понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки - отдельная услуга, не является неотъемлемой частью приобретенного Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Покупателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникших после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами продавца. В связи с этим, приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара с целью гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара отправке к Покупателю и не подразумевает возможности возврата стоимости доставки Товара случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как такового, в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" .

Оплата товара

5.1 Цена товара указывается в гривнах и включает в себя налог на добавленную стоимость в случае, если Продавец применяет общую систему налогообложения.

5.2 Сумма заказа состоит из стоимости заказанных товаров.

5.3 Цена Товара указывается на Сайте. Что касается неправильно указанной цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказ по исправлению цене или аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.

5.4 Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

5.5 Оплата Товара осуществляется Покупателем

5.5.1 наличными средствами при получении Заказ в сумме, соответствующей сумме Заказ, указанной на веб-сайте с учетом скидок;

5.5.2 безналичными средствами с использованием банковских карт при оформлении Заказа в сумме, соответствующей сумме Заказ, указанной на веб-сайте с учетом скидок.

5.6 Продавец вправе предоставлять скидки на товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

Возврат товара и денежных средств

6.1 Покупатель вправе отказаться от полученного Товара и расторгнуть Договор купли-продажи в течение 14 календарных дней со дня получения Товара, не считая дня покупки, за исключением Товаров , которые не подлежат обмену и возврату в соответствии с Приложением № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172. Возвращается товар, со всеми пломбами, ярлыками должен быть выслан Покупателем из отделения курьерской службы «Новая Почта» с вложением следующих документов : собственноручно заполненное заявление о возврате товара и счетных документов на товар. Отправка товаров осуществляется за счет Покупателя.

6.2 Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также сохранен расчетный документ , выданный Покупателю вместе с проданным товаром.

6.3 При отказе Покупателя от Товара согласно п.8.2. Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, в течение 5 рабочих дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возвращение. Возврат денежных средств стоимости Товара осуществляется лицу, указанному в заказе на товары, при условии предоставления таким лицом копии его (ее) национального паспорта, идентификационного кода и квитанции об оплате Товара, за который возвращаются средства. В случае, если Покупатель в заказе указал неверные данные, либо не предоставил для возврата денежных средств все документы, перечисленные выше, Продавец оставляет за собой право отказать такому Покупателю в возврате средств.

6.4 Возврат Товара ненадлежащего качества. под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на веб-сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на веб-сайте не является признаком ненадлежащего качества Товара и /или невозможности использования его по назначению.

6.5 Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказ должны быть проверены Получателем в момент доставки товара.

6.6 После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количества, комплектности и товарного вида не принимаются.

6.7 Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и прочее не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 8 «Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества» Закона Украины «О защите прав потребителей».

6.8 Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 30 дней со дня предъявления соответствующего требования (п. 4 ст. 12 Закона Украины « о защите прав потребителей »).

6.9 Возврат денежных средств осуществляется с помощью возврата стоимости оплаченного Товара банковским переводом (через ПриватБанк), а также путем перечисления на банковскую карту (карта должна быть эмитированная на территории Украины; валюта карты - гривна). Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат товара.

6.10 Гарантийный срок на Товары составляет 30 дней, а на портфели из кожи - 60 дней.

6.11 Продавец не отвечает за недостатки Товара, если они возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы .

Ответственность

7.1 Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

Конфиденциальность и защита информации

8.1 Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с Законом Украины от 01 июня 2010 года № 2297-VI «О защите персональных данных».

8.2 Личные данные собираются исключительно с целью соблюдения требований, действующих в сфере регулирования налоговых отношений, отношений в сфере бухгалтерского учета и отношений в сфере рекламы. Срок хранения и обработки персональных данных составляет 5 лет.

8.3 Предоставляя свои персональные данные при регистрации на веб-сайте, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и с целью продвижения Продавцом товаров и услуг.

8.4 Продавец использует персональные данные Покупателя

8.4.1 для регистрации Покупателя на Сайте;

8.4.2 для выполнения своих обязательств перед Покупателем.

Срок действия Публичной оферты

9.1 Данная Публичная оферта вступает в силу с момента его акцепта (принятия) Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

Дополнительные условия

10.1 К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Украины.

10.2 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или другим доступным способом. За возникновением спора стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.

10.3 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.